หลายคนอาจไม่เคยรู้ว่า เว็บไซต์หน่วยงานราชการไม่ได้มีหน้าที่แค่เผยแพร่ข้อมูล แต่ต้องออกแบบให้ ประชาชนทุกกลุ่มเข้าถึงได้อย่างเท่าเทียม ไม่ว่าจะเป็น ผู้พิการทางสายตา ผู้สูงอายุ หรือผู้ที่มีข้อจำกัดในการใช้งานดิจิทัล

ในปี 2569 เว็บไซต์หน่วยงานราชการ ไม่ได้ทำหน้าที่เพียงแค่ “เผยแพร่ข้อมูล” อีกต่อไป แต่กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือหลักในการให้บริการประชาชน สร้างความเชื่อมั่น และรองรับการตรวจสอบจากทุกภาคส่วน

ในยุคที่ประชาชนเข้าถึงข้อมูลและบริการผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก เว็บไซต์ราชการ ไม่ได้มีหน้าที่เพียงแค่เผยแพร่ข่าวสารอีกต่อไป แต่ต้องเป็นแพลตฟอร์มที่ โปร่งใส เข้าถึงง่าย ปลอดภัย และใช้งานได้จริงสำหรับทุกคน

“เว็บไซต์หน่วยงานราชการ” ไม่ได้เป็นเพียงช่องทางประชาสัมพันธ์อีกต่อไป แต่กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญของการให้บริการภาครัฐ ในปี พ.ศ. 2569 หน่วยงานภาครัฐจึงจำเป็นต้องเตรียมความพร้อมเว็บไซต์ให้สอดคล้องกับ มาตรฐานเว็บไซต์หน่วยงานราชการ 3.0