ระบบ e-Service
สำหรับ อบต./เทศบาล

ช่วยจัดการคำร้องออนไลน์ ครบวงจร

ยื่นคำร้อง  ร้องเรียน แจ้งซ่อม ติดตามสถานะ
พร้อม Dashbaord ผู้บริหาร และแจ้งเตือนด้วย
อีเมล์เพื่อ Traking คำร้อง

ติดตั้งใช้งานเร็ว

พร้อมใช้งานภายใน 7 วัน

รองรับ ITA ระดับ A+

ออกแบบเพื่อนเกณฑ์ ITA ตวจสอบได้ 100%

Dashbaord จัดการคำร้อง

ดูข้อมูลแบบเรียลไทม์ แสดงผลได้ทุกอุปกรณ์

ครบทุกเกณฑ์ ITA

โปร่งใส ตรวจสอบได้ ประชาชนเชื่อมั่น

ฟังก์การใช้งาน

แจ้งเตือนอัตโนมัติ

อัปเดทสถานะงานและแจ้งแตือนผ่าน Email ไม่พลาดทุกการดำเนินการ

ระบุตำแหน่ง GPS

ระบุจุดพิกัด สถานที่แจ้งซ่อม บริหารจัดการได้ง่าย เร็วขึ้น

พิมพ์/Export รายงาน

พิมพ์คำร้อง หรือ Export รายงานในรูปแบบ Print / PDF / Excel

Audit Log

บันทึกทุกการกระทำ ตรวจสอบย้อนหลังได้ 100%

ทดลองใช้งานฟรี...วันนี้!

ทดลองใช้งานระบบยื่นคำร้องออนไลน์ (e-Service) เพื่อประกอบการประเมิน ITA โดยล็อกอินเข้าสู่ระบบตามสิทธิ์การใช้งานต่อไปนี้

ผู้ดูแลระบบ

ชื่อผู้ใช้งาน : admin
รหัสผ่าน : 123456

สำหรับกรณีประชาชนเข้าใช้งาน 

** การทดลองใช้งานบางฟีเจอร์ไม่สามารถทำงานได้ครบถ้วน หากต้องการใช้งานแบบระบบสมบูรณ์จะต้องสมัครใช้งาน

คำถามที่พบบ่อย

เว็บไซต์หน่วยงานราชการ 3.0 มุ่งเน้นการใช้งานของประชาชนเป็นศูนย์กลาง ไม่ใช่เพียงการเผยแพร่ข้อมูล แต่ครอบคลุมด้านการเข้าถึง (Accessibility) การใช้งานที่ง่าย ความโปร่งใส และความมั่นคงปลอดภัย พร้อมรองรับการตรวจสอบตามแนวทางภาครัฐ

ไม่จำเป็นต้องพัฒนาเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมด ขึ้นอยู่กับโครงสร้าง ระบบ และเทคโนโลยีของเว็บไซต์ปัจจุบัน หากยังสามารถต่อยอดได้ อาจเลือกปรับปรุงเฉพาะส่วนที่ไม่สอดคล้องกับมาตรฐานเว็บราชการ 3.0 แต่หากเว็บไซต์ล้าสมัย การพัฒนาใหม่จะช่วยลดปัญหาในระยะยาว

มีความจำเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากเป็นหนึ่งในหลักสำคัญของมาตรฐานเว็บไซต์ภาครัฐ ช่วยให้ประชาชนทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการได้อย่างเท่าเทียม อีกทั้งยังช่วยลดความเสี่ยงด้านการร้องเรียนหรือการตรวจสอบของหน่วยงาน

จำเป็นต้องรองรับอย่างสมบูรณ์ เนื่องจากประชาชนส่วนใหญ่เข้าถึงเว็บไซต์ผ่านโทรศัพท์มือถือ เว็บไซต์หน่วยงานราชการ 3.0 ต้องออกแบบให้ใช้งานได้ดีบนทุกอุปกรณ์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและประสบการณ์ผู้ใช้งาน

มีความสำคัญอย่างยิ่ง เว็บไซต์หน่วยงานต้องมีมาตรการด้านความมั่นคงปลอดภัย การเข้ารหัสข้อมูล และนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้งาน และลดความเสี่ยงด้านกฎหมายและภาพลักษณ์ของหน่วยงาน

ควรเริ่มจากการประเมินเว็บไซต์ปัจจุบันอย่างเป็นระบบ ทั้งด้านโครงสร้างข้อมูล การใช้งาน การเข้าถึง และความปลอดภัย เพื่อวางแผนปรับปรุงหรือพัฒนาเว็บไซต์ให้สอดคล้องกับมาตรฐานเว็บราชการ 3.0 อย่างเหมาะสมกับบริบทของหน่วยงาน

© 2012 – 2025 MEPOR MEDIA CO., LTD. All rights reserved.